Как выбрать управляющую компанию в новостройке

У каждого дома должна быть управляющая компания, и новостройки – не исключение, даже если они только-только введены в эксплуатацию. О том, как выбрать управляющую компанию (и есть ли вообще у жильцов новостроек выбор), какие процедуры нужно будет пройти, рассказывают специалисты проекта «Карта Метров».

Управляющая компания от застройщика

Согласно законодательству, у дома должна быть управляющая компания с того момента, как подписан акт ввода в эксплуатацию. Поэтому застройщики заключают временный договор с УК на свой вкус, без учета мнения жильцов, пока те заселяются и подписывают акты приема-передачи. По закону временный договор длится не больше, чем три месяца.

Пока покупатель не подписал акт, за услуги УК платит застройщик, как только все юридические моменты решены – обязанность переходит к новоселу. При этом ему приходится подчиняться установленным в договоре тарифам – размеры индивидуальны и зависят от конкретной компании и региона.

Управляющая компания минимум на первый год

После ввода дома в эксплуатацию у жильцов есть 20 дней, чтобы найти другую УК, если управляющая компания от застройщика их не устраивает. Чтобы заключить с ней договор, за должны проголосовать не менее 50% собственников. Для этого нужно провести общее собрание. После того, как новая УК будет выбрана и одобрена, старая доработает свой срок и «уйдет» из вашего дома. Если же жильцы не успевают выбрать УК за 20 дней, ее будет искать администрация на конкурсной основе.

При этом застройщик, скорее всего, будет уговаривать жильцов оставить УК, выбранную им. В этом случае имеет смысл внимательно изучить все условия и тарифы, почитать о компании отзывы – может быть, это действительно хороший вариант.

Чаще всего случается так, что жильцы не успевают сами выбрать УК и заключить договор, поэтому первый год работает назначенная со стороны – застройщиком или муниципалитетом.

Как выбрать УК и заключить договор

Если вы все-таки решили не просто купить квартиру в новостройке, но и влиять на обслуживание дома, предпримите следующие шаги:

1. Найдите УК.

Проще всего – опросить знакомых из этого же микрорайона. Кроме того, список всех компаний, действующих в границах вашего дома, моно найти на портале ГИС ЖКХ. В карточке можно увидеть, как часто от УК отказываются дома, какой вообще у нее фонд. Затем можно почитать отзывы в интернете.

2. Проверьте компании.

У УК обязательно должна быть лицензия. Проверить ее наличие можно на указанном выше портале. Кроме того, лучше не связываться с компанией, которая находится в стадии банкротства.

3. Пообщайтесь с представителями УК

На личной встрече можно узнать, какие условия может предложить УК и как она намерена их выполнять (например, насколько у нее широкий штат сотрудников).

Помните, что существуют законодательно закрепленные виды работ, которые компания обязана выполнять:

• заниматься ремонтом и обслуживанием подъездов, чердаков, лестниц и т.п.;
• контролировать состояние водопровода, отопления и электричества в квартирах;
• делать уборку в местах общего пользования;
• следить за вывозом мусора.

Расспросите подробно о каждом из пунктов.

4. Изучите договор

В договоре, составленном УК, стоит внимательно проверить каждый пункт. Лучше, если его посмотрит юрист (поспрашивайте соседей, может, такой есть среди них). Особое внимание стоит уделить тарифам – они должны быть четко указаны.

5. Проведите общее собрание

Чтобы договор начал действовать, его должны подписать 50% собственников квартир или больше. Документы для проведения общего собрания можно попросить у управляющей компании или найти на сайте самостоятельно. После того, как жильцы подпишут договор, УК или органы власти должны будут передать его в реестр.

Что делать, если застройщик хочет оставить свою УК

Во-первых, следите, какие документы дает подписывать вам застройщик (он может «подсунуть» протокол общего собрания, где жильцы якобы выбрали УК). Если заметите хоть какие-то признаки мошенничества – смело идите в прокуратуру. Не бойтесь, квартира в новостройке от застройщика уже ваша, выселить вас он не сможет.

Что делать с недостатками в общем имуществе

Да, квартиры в новостройках более защищены, чем общее имущество. На жилые помещения есть гарантия, по которой ремонт проводит застройщик. С подъездами сложнее. Сначала нужно установить причину дефекта (износ или следствие некачественного строительства), а потом уже выбирать, кому направлять претензию. В любом случае, за отказ проводить ремонт и на УК, и на застройщика можно пожаловаться в прокуратуру.